Kelis — что это: ИИ-разбор звонков и обучение отдела продаж
Что такое Kelis
Kelis — ИИ-наставник для менеджеров, которые продают по телефону, и инструмент контроля качества звонков для руководителя отдела продаж. Сервис разбирает записи разговоров по методике отдела: что получилось, что улучшить и что сказать в следующий раз — с цитатой и таймкодом. Сделан в Казахстане. Слоган — «Kelis — значит, договорились»
Для кого
| Кто | Что получает |
|---|---|
| Менеджер по продажам | Разбор каждого звонка, одну задачу за раз, уроки и учебный диалог с ИИ-клиентом. Утренние итоги видит только он сам |
| РОП | Матрицу навыков команды по этапам, повторяющиеся ошибки, рискованные обещания, задачу сотруднику в один клик |
| Собственник | Ответы на вопросы о звонках обычными словами: выберите до 20 звонков и спросите, например, «почему клиенты уходят после цены?» |
Подходит компаниям, которые продают голосом: недвижимость, автосалоны, клиники, обучение и курсы, ремонт и стройка, B2B и опт, мебель и окна, туризм
Возможности
- Разбор звонка по готовой методике из 7 этапов (контакт, актуализация и запрос, потребность, пауза, презентация, цена, закрытие) или по скрипту компании
- Свой скрипт: вставьте текст или загрузите TXT, DOCX, PDF — Kelis предложит этапы и критерии, РОП их утвердит. Шкала 0–3, 0–5 или 0–10
- Цитата и таймкод у каждого замечания
- Одна задача менеджеру и отслеживание навыка в следующих звонках
- Рискованные обещания: выдуманные скидки, ложная срочность, давление после отказа
- Вопросы к звонкам: до 20 звонков в одном вопросе, ответ с цитатами
- Обучение: уроки, тесты и учебный диалог с ИИ-клиентом по каждому этапу; тренировки не влияют на оценки реальных звонков
- Итоги дня в кабинете и дневной отчёт в Telegram
Языки
Распознавание речи рассчитано на русскую, казахскую и смешанную речь. Интерфейс — на русском. Подробнее — в материале анализ звонков на казахском и смешанном языке
Интеграции
- Binotel — новые записи проверяются каждые 5 минут
- amoCRM — импорт записей звонков
- Файлы — MP3, M4A, WAV из любой другой телефонии
- Telegram — дневной отчёт
Для первого разбора не нужны CRM и телефония: достаточно загрузить одну запись
Безопасность и данные
- Речь распознаётся на собственном сервере Kelis, записи не уходят во внешние сервисы распознавания
- Для анализа текста используется OpenAI API. Перед подключением обсуждаем обработку и хранение записей
- Свой вход у каждого сотрудника, доступ к звонкам по ролям: менеджер, РОП, администратор
- Ключи Binotel и amoCRM хранятся в зашифрованном виде
- В Telegram-отчёт не уходят записи, расшифровки и телефоны клиентов
Цена и пробный период
- От 15 000 ₸ в месяц за менеджера. Итог зависит от числа менеджеров и объёма звонков
- 7 дней бесплатно на ваших звонках, без банковской карты и автоматического списания
- Пробный период начинается, когда готов первый разбор вашей записи
Контакты
- Сайт: kelis.kz
- WhatsApp: +7 777 243 48 63
- Instagram: @kelis_kz
- Вход в кабинет: kelis.kz/admin
Проверьте Kelis на своих звонках
Kelis разбирает звонки по методике вашего отдела: что получилось, что улучшить и что сказать в следующий раз — с цитатой и таймкодом. Русский, казахский и смешанная речь
Вопросы и ответы
Что такое Kelis?
Kelis — сервис ИИ-разбора звонков и обучения отдела продаж из Казахстана. Он разбирает записи разговоров менеджеров по методике компании, даёт каждому менеджеру конкретную задачу, а РОПу — картину по команде
Сколько стоит Kelis?
От 15 000 ₸ в месяц за менеджера. Итог зависит от числа менеджеров и объёма звонков. Первые 7 дней бесплатно, без банковской карты
С какой телефонией работает Kelis?
С Binotel и amoCRM — записи импортируются автоматически. Записи из другой телефонии можно загружать файлами MP3, M4A или WAV
Понимает ли Kelis казахский язык?
Да. Распознавание рассчитано на русскую, казахскую и смешанную речь. Лучше всего проверить на вашей записи — первый разбор бесплатный
Как попробовать Kelis?
Напишите в WhatsApp — поможем создать кабинет и разобрать первую запись. CRM и телефонию можно подключить позже